Презентация была опубликована 5 лет назад. 8 Консалтинговый тренинг правильное обучение активным продажам Этап 1: АУДИТ Этап 2: ТЕСТ .

В активных продажах товаров и услуг выделяют пять этапов продаж для. Установление контакта; Выявление потребностей; Презентация товара . Техника активных продаж подразумевает презентацию товара. Представлять продукт следует в зависимости от его специфики, . Уже более 10 лет я коллекционирую техники активных продаж и опыт. Стандартная презентация, как правило, состоит из красочного . Над этой задачей бьются многие продавцы и . Активные продажи. Ключевым критерием в активных продажах является презентация.В данном видео разбираем как проводить . Эффективная презентация товара. Опубликовано Евгений Колотилов в Пт, 17/02/2012 - 23:57. Презентация (раздатка) с тренинга "Активных продаж и бизнес-переговоров. От установления контакта к пониманию клиента".

Техника активных продаж: этапы, ошибки, рекомендации. Вопросы, рассмотренные в материале: Что такое активные продажи, и в каких случаях они применяются? Каковы основные этапы активных продаж? Как правильно применять технику активного слушания? Как работать с отказами в процессе активных продаж? Какие типичные ошибки допускают менеджеры в активных продажах и как с ними бороться? Целью любого бизнеса, будь то продажа игрушек или крупной техники, является получение прибыли.

Для её достижения используются различные инструменты, позволяющие продвигать продукцию на рынке, расширять круг потребителей и, в конечном счете, завоевывать лидирующие позиции в своем сегменте. Один из них – техника активных продаж. Суть данного инструмента состоит в умении продавца убедить покупателя в необходимости приобрести товар, способный удовлетворить его потребности. Техникой повышения продаж обязательно должны владеть менеджеры, торговые представители и продавцы- консультанты. Кому и когда нужна техника активных продаж.

Активные продажи – это вид взаимодействия между продавцом и покупателем, при котором инициатива исходит от того, кому нужно реализовать свои товары или услуги. Особенность данной методики состоит в том, что потребитель может и не знать о существовании данного продукта. Отличительной чертой техники активных продаж является то, что клиент не планировал приобретение, а был убежден в его необходимости в процессе общения с менеджером.

При этом перед продавцом во многих случаях стоит задача не только непосредственной реализации, но и самостоятельного поиска покупателей. Наиболее развитой сферой применения техники активных продаж является b. Именно здесь она дает наилучшие результаты при минимальных затратах.

Продавая товары или услуги корпоративным партнерам, гораздо эффективнее и дешевле предлагать их напрямую, применяя данную технику, чем использовать массовую рекламу. Очень важная особенность активных продаж – отсутствие у клиента насущной потребности в покупке. Должностная Инструкция Регистратора Администратора.

Когда она существует, он сам занимается поиском товара или услуги. С помощью данной методики происходит либо продвижение новых продуктов, неизвестных потребителю, либо реализация товаров и услуг в условиях жесткой конкуренции. Область применения техники активных продаж чрезвычайно широка. Однако не всегда её использование оправданно. Если речь идет о реализации товаров массового потребления физическим лицам (так называемые FMCG), целесообразнее действовать иначе. Торговая точка с постоянным трафиком и грамотный маркетинг принесут более высокую прибыль, чем использование техники активных продаж.

И наоборот, если необходимо продвигать специфический товар, в котором заинтересован узкий круг потребителей, выгоднее обзвонить несколько крупных потенциальных покупателей, чем вкладываться в рекламу. Как уже упоминалось, техника активных продаж получила наибольшее распространение в b. Торговые представители. В их задачу входит продвижение товара путем предложения напрямую розничным продавцам. Объезжая магазины и торговые фирмы, менеджеры заключают договоры о долгосрочном сотрудничестве. Техника активных продаж представлена здесь в непосредственном общении между торговцем и покупателем.

Это достаточно развитый сегмент рынка с большим количеством задействованных в нем людей. Конкуренция в данной сфере довольно высока, причем не только между разными продавцами схожих товаров, но и между агентами одной компании. Телемаркетинг мелкому и среднему бизнесу.

Декабрь 14, 2010 . Вот вам два примера — начало презентации без перехода и с переходом (не .

Техника активных продаж посредством телефонных звонков распространена очень широко. Подобным образом реализуются как различные услуги, так и некоторые виды товаров. Телемаркетологи в процессе общения с клиентом подводят его к необходимости приобретения того или иного продукта. Продажи дорогостоящего оборудования для бизнеса. Торговля специфическими товарами требует длительной многоступенчатой подготовки, начиная со звонка потенциальному покупателю и заканчивая подписанием многомиллионных контрактов. Соблюдение техники активных продаж необходимо на каждом этапе.

Продажи товаров в другие страны и города. Продвижение продукции удаленным потребителям с помощью проведения переговоров по телефону или электронной почте. Для b. 2c («бизнес- клиент») сегмента использование техники активных продаж также не исключено.

Особенно оправданно ее применение на этапе продвижения нового продукта. Однако некоторые компании положили технику активных продаж в основу своего существования. Это всем известный сетевой маркетинг, когда товары массового потребления предлагаются напрямую физическому лицу, минуя розничную торговлю. Виды активных продаж физическим лицам: Телефонные продажи. Этот вид торговли широко используется при реализации разнообразных товаров и особенно услуг (интернет- провайдеры, кабельное телевидение, техника для кухни, обслуживание пластиковых окон и т. Сбыт через Интернет.

Сеть предоставляет неограниченные возможности для продвижения продуктов с использованием техники активных продаж. Поквартирный обход. Этот способ понемногу уходит в прошлое из- за своей низкой эффективности. Различные промо- мероприятия.

Активные продажи на улицах или в торговых центрах с использованием различных способов привлечения внимания клиентов, например, звукоусиливающей техники. Продавцы в общественном транспорте. Торговцы, предлагающие мелкий товар пассажирам пригородных электричек и метро. Их по праву можно считать пионерами техники активных продаж. Читайте также: Повторные продажи: 6 принципов успеха и типичные ошибки. Техника активных продаж: плюсы и минусы. Положительные факторы активных продаж: Создание базы потребителей с целью стабильной реализации товара.

Покупатель может стать постоянным клиентом благодаря усилиям продавца. Постоянный контакт с потребителем.

Возможность увеличения реализации вследствие применения техники активных продаж. Возникновение у покупателя потребности в приобретении товара в результате воздействия менеджера. Возможность использования продавцом своих личных качеств для достижения цели. Отрицательные факторы активных продаж: Заработок менеджера находится в прямой зависимости от роста продаж. Общение с большим количеством потенциальных потребителей.

Высокие требования к личностным качествам специалистов. Необходимость обучения персонала технике активных продаж. Совершенствование стандартов общения с предполагаемыми покупателями. Контроль над соответствием персонала предъявляемым требованиям. В чем заключается техника активных продаж: основные этапы.

Этап 1. Установление контакта. От успешного выполнения этой задачи во многом зависит, состоится ли общение. Поэтому в технике активных продаж данному этапу уделяется особое внимание. Известное правило трех плюсов поможет в установлении доброжелательной атмосферы. Трижды вызвав у незнакомца положительные эмоции, вы настроите его на позитивное отношение к себе. Естественно, в зависимости от того, какой именно вариант активных продаж применяется, способы формирования благоприятного впечатления будут различными.

При личном общении большое значение имеет презентабельный внешний вид, улыбка, комплимент будущему клиенту. Если вы общаетесь посредством телефона, главную роль играет приятный голос, доброжелательный тон и учтивость при разговоре. Для активных продаж через Интернет решающим фактором может стать технически грамотное оформление сайта и подробное описание товара.

Установив контакт с предполагаемым потребителем, следует выяснить, нуждается ли он в вашем продукте. Техника активных продаж не подразумевает отрицательного ответа на этот вопрос. Этап 2. Выявление потребностей.